"iPhone5充电器爆炸引宿舍停电"追踪:用时曾异常发烫

□“iPhone5充电器爆炸引宿舍短路停电”追踪

爆炸充电器用时曾异常发烫

苹果官方维修点称，问题应该出现在充电器上，但其是否原装要送总部识别

东南网1月11日讯（海峡都市报记者 徐丰） 福州大学学生小郑的iPhone5手机，充电器在关机充电期间竟然爆炸了（详见：福州一大学生iPhone5充电器爆炸 致宿舍停电）。昨日，福州宝龙广场的苹果官方维修点百邦客户服务中心证实该手机为原装，但无法认定充电器是否原装，需将充电器寄回厂家做进一步检查。

昨日，记者从小郑带来的购买发票上看到，手机是从上海宝山苹果专卖店购得。小郑告诉记者，该手机原配充电器，由于充电时头部会异常发烫，所以之前已2个多月没有使用，她一直都用iPad的充电器代替。爆炸事发时，她偶然又拿出原配充电器使用，没想到就发生了爆炸。

百邦的维修人员表示，小郑的手机确实为正品原装，问题应该出在充电器上。但充电器损坏较为严重，他们也无法辨别是否原装，只能拍照后送苹果总部专门技术部门检测。若证实是原装正品，则予以免费换货，若是“山寨”的也可付费68元置换全新配件。

记者注意到，该充电器虽然边缘有些焦黑，部件脱落，但标识还是清晰可见。专业的官方售后都无法辨别是否正品，如何保障消费者能买到正品？售后人员解释，目前一些高仿的充电器若只看外观，他们也难辨真假，只能通过与正品细微处和质量称重比对，才能认定。

关于事故原因，维修人员初步推测，看到充电器连接线一头有外部胶皮略微破损，不知道与爆炸是否有关，建议碰到类似情况机主要及时更换。小郑说这是之前被柜门夹到，但并不影响充电。

相关报道

《苹果5原装充电器突然爆炸》追踪

售后网点称：充电器是否原装有待鉴定

小郑在售后网点了解情况

东南快报讯（记者陈雪芳文/图）苹果的配套手机充电器，在闲置了一段时间后再拿出来使用，竟意外爆炸。这一幕吓坏了充电器持有人小郑同学。昨日，她前往福州工业路的一家售后网点，试图弄清楚是怎么回事。但该网点工作人员却表示，充电器是否原装需要由公司技术部门判断后，才能进行相应处理。

昨日下午1时许，小郑揣着被炸开的充电器转换头和熏黑了一圈的插线板前往福州工业路的一家售后网点，试图问清楚充电器爆炸的原因究竟是什么。

“我觉得太可怕了，一定要问清楚是为什么爆炸的。”小郑说，一直到现在回想起来，都觉得心有余悸。

不过，苹果手机售后网点的工作人员在了解情况后，并没有给出明确的说法。他表示，由于小郑的充电器转换头受损情况太过严重，无法用常规手法辨别出究竟是不是原装充电器，需要进行拍照取证，并将照片发送至苹果客服的技术部门，做出鉴定。

在售后网点，工作人员肯定了小郑的苹果手机是原装产品，但对于充电器，则表示还需要寄往厂家、或是交由技术部门进行鉴定，才能知道究竟是不是原装的，需要时间约为一周。

但事实上，小郑在前一天就已经将照片发往该公司技术部门，并被客服人员提醒需要携带实物前往售后网点进行鉴定。而对于记者前一天发送的采访邮件，直到昨日下午5点交稿时仍旧没有得到回复。