购优惠儿童摄影套餐 领相册时照片数量“瘦身”

福州新闻网讯　在晋安区五四北路的漂亮宝贝儿童摄影店选购优惠儿童摄影套餐，领相册时，商家却不能提供套餐里约定的照片数量。消费者与商家两次协商无果，此事经工商人员调解，商家同意将套餐价格减半，并补偿消费者返程油费。

据陈女士介绍，她在漂亮宝贝儿童摄影店选择消费的是700元的优惠儿童摄影套餐，拍摄完成后，商家承诺为其提供一本精美相册，入册照片12张。商家通知取照时，陈女士在店里发现入册照片少了4张，商家表示可能是工作人员失误所致，承诺尽快为其调整，让她过两天再来领相册。两天后，陈女士再到店里，商家称事情已经上报给公司的上海总部，但还没接到反馈，因此暂时无法调整。

陈女士十分不满，家住仓山区螺州镇的她，为了这本优惠的相册，先后两次驾车前往五四北路，耗时又耗油费。日前，经过晋安区工商人员调解，商家同意将套餐价格减半，并补偿陈女士返程油费，合计400元。

工商部门提醒，目前儿童摄影行业还存在着一些“潜规则”。商家推出的套餐有些看似优惠，实则在后期选片、洗印、制框中都要再花钱。因此，消费者应在拍摄前与商家签下书面合同，对拍摄张数、服装套数、入册张数以及底片归属等进行详细约定，明确双方权利义务，以便产生纠纷时有据可依。

(福州晚报记者　李锦清　通讯员　陈祥　张莉　林帅)