福州市民家中固话被捆绑欠费16万 运营商未答复
2014-01-06 08:51 来源:福州晚报 责任编辑:张海燕 我来说两句 |
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福州新闻网讯 拿起家中的固定电话,拨通号码后却被告知已经欠费。欠费的数额不是一个小数,而是16万元!这样的天价欠费可把住在仓山区万升小区的方先生吓坏了,他查询后得知,自家的电话号码被悄悄地和一家公司捆绑在了一起。 方先生告诉记者,家中有一部固定电话,自己则使用一部与固定电话捆绑的手机,平常一个月的话费为一两百元。前天,他在家中接到一个电话,对方告知,他的固定电话已经欠费16万元。以为是诈骗电话,方先生便随手掐掉了这个电话,没再理会。 之后,他想使用固定电话对外拨打电话,但被再次告知已经欠费16万元,固定电话已经无法正常使用。 这可把方先生吓坏了,他赶忙拨打了运营商的客服电话,通过客服人员查询后得知,自家的固定电话号码从2012年4月起,就被悄悄地和一家公司捆绑在了一起。方先生告诉记者,他未将自家电话号码与任何公司捆绑。 昨日,记者就方先生的遭遇,拨打了运营商的客服电话,欲了解相关情况。客服人员称,无权接受采访,也无法转达采访要求。就在记者挂断电话不久,方先生告诉记者,有客服人员给他打去电话,表示16万元的欠费不需要他支付,他只要到营业厅打出家中固定电话的实际话费清单,支付实际的费用即可。 至于电话为何会被捆绑?运营商方面却未答复。 (福州晚报记者 李锦清) |
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