福州榕信三区燃气欠费单贴门禁 居民觉得丢面子又担心泄露隐私

几十块钱的事要张榜公示吗？

福州榕信三区燃气欠费单贴门禁，居民觉得丢面子，又担心泄露隐私

东南网1月5日讯（海峡都市报记者 苏燕梅） 小区楼道门禁上贴着欠费通知单，已是大家司空见惯的事情。而不少居民却担心，这样小小的通知单，会成为业主信息泄露的一大渠道，甚至可能被不法者利用对业主进行诈骗。

昨日上午，家住福州鼓楼区榕信三区的黄先生打来电话反映，小区5号楼的一个楼道口贴着一张燃气的欠费通知单。“欠费通知单上的信息很详细，家庭住址、姓名、欠费金额等，应有尽有，贴在门上很多人都能看到，容易泄露出去。”

榕信三区一位业主表示，现在年关到了，一些不法分子进入小区，本来不知道业主姓名的，可能看了欠费通知单，就随便按房号，说找几零几的×××，就很容易混进楼房里。还有的业主表示，还有些不法分子，知道户主姓名后，有可能会通过往家里塞纸条、写诈骗信的方式行骗。

“几十块钱的事情，至于张榜公示吗？”业主曹女士说，燃气公司的做法，不是很人性。业主欠费，并不一定都是恶意的。或许业主因为其他的因素忘了及时缴费，燃气公司应该有更好的方式来提醒业主，比如短信通知等。毕竟就那么点钱，贴在门上，左邻右舍的看了，太没面子了。

业主杨先生说，他以前也因为事情忙忘了缴电费，也被电力公司张榜公示催缴过。楼道好几个邻居笑眯眯地对他说，赶紧交电费，“别忘了”，弄得他哭笑不得。

昨日，记者几次联系，都没有联系上欠费业主，业主为何欠费，原因还不清楚。

华润燃气客服部王经理接受采访时表示，把欠费通知单贴在门禁上，主要是为了提醒市民前去缴费。一般欠费后，公司先通过电话通知市民，如果市民欠费三个月以上仍不缴费，他们才会张贴欠费单。“张贴欠费单，已经是流程的最后一步了，只要市民准时去缴费，张贴欠费通知单的情况就可以避免。”同时，他们也在探索人性化管理，欢迎市民提出更好的解决办法。