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福州:同城寄个包裹4天还没到 中通称分拣员分错

2013-12-27 09:22  陈蓉 来源:东南网  责任编辑:王琼   我来说两句
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东南网12月27日讯(海峡都市报记者 陈蓉)从仓山到台江,不就是过个桥,跨过江吧?没想到,送个包裹,却花费了4天时间。25日,福州网友@-天空蓝向本报反映,21日通过中通快递从福州仓山送个包裹到台江的客户那,没想到,这包裹送出去三四天,一直在福州各区打转,就是到不了客户手上。

记者根据网友上传的物流单号,查询到这个包裹的跟踪记录。21日晚8点多钟,福州仓山已收件,进入分拣;而后21日晚9点多在台江装包发往福州中转,随后又离开台江,抵达福州中转;22日凌晨5点,又离开福州中转,发往晋安三部;22日早9点多,抵达晋安三部,晚10点多又离开晋安三部,发往福州中转;23日晚10点多,到达福州中转;24日离开中转,发往台江,并抵达台江;25日上午时又离开台江,发往福州中转,下午又离开福州中转,发往福州台江,直到晚上10点多钟,又再次抵达福州台江。

记者昨日电话联系上中通快递上海总部投诉部负责人陈小姐,她告诉记者,包裹是从仓山寄往台江的,但是最近工作量比较大,下面分拣员把包裹错分到晋安了,所以才导致包裹中转了几次,包裹26日当天应该可以送到位。记者昨晚通过该物流单号查询,发现包裹已经被签收。

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