城市噪音：挥之不去的梦魇？

福州市市容管理局一名工作人员告诉记者，该局曾经采取一些灵活手段治理商铺噪音，如有些店家将音箱放在路边播放宣传广告，便以占道经营对其进行处罚，但一旦这些店家将音箱收回店内播放，他们就很难对其进行处罚。

对于工地噪音，城管部门也感觉执法有些难度。据其介绍，只有市环保局下属的监测站才拥有法定的噪音监测认证资格，如果被监测对象拒不承认噪音超标，就只有邀请监测站人员前来进行噪音认定。“从提出申请到监测站人员前来检测，需要一段时间，假如监测站人员赶来时，那个地方恰好又暂时没发出噪音，等于白跑一趟，那就只有再次排期，这样花的时间就更长。”该工作人员说。

除了以上原因外，记者发现，虽然福州市目前已有《福州市城市区域环境噪声标准适用区域划分》、《福州市环境保护条例》等法规，但其执行标准不细、处罚标准偏轻，而部门在执法过程中，也存在着一些职能交叉的区域，导致市民往往感觉投诉无门或者解决不力。

许多噪音本可避免

“其实许多城市噪音本可避免，关键是不仅管理部门执法水平要进步，市民文明素质也要提高。”省社科院精神文明研究所所长曲鸿亮表示。

他认为，在其他居民休息时段，不大声喧哗，不要把自己的休闲娱乐建立在干扰他人生活的基础上，共同营造一个良好的生活环境，这是一座文明城市市民的应有素质。譬如跳广场舞，这是部分老年人的健身娱乐需求，本无可厚非。跳舞时，可以避开他人休息时段并且把音量调小，或者尽量选择离居民区较远的地点，矛盾就可以得到解决。

针对一些工地深夜施工扰民的现象，曲鸿亮认为，如果在前期工程管理中合理设计、科学规划，就不会需要赶工期。即使不得已要赶工期，也可以通过投入更多施工力量等方式来解决，不一定非得深夜扰民。“无论是企业还是个人，都需要对他人的处境进行换位思考，这样社会才能安静平和。”

家住福州鼓楼区屏西小区的刘先生很赞同曲鸿亮的说法。他说：“对他人的处境要有‘同理心’，并在这种心态的基础上进行沟通，事情往往能够得到很好解决。”刘先生告诉记者，他长期上夜班，回到小区常常比较晚。而小区里有一名老人住在一楼，且有神经衰弱，便向物业建议夜间11点以后禁止的士进入。刘先生家距小区大门较远，徒步到家还需十几分钟，倘若禁止的士进入，他半夜回家十分不便。刘先生主动找那名老人商量，表示的士进入小区后会提醒司机尽量不要发出噪音，或者行进时绕过老人所居住的楼房。沟通之后，刘先生和老人都得到了自己满意的结果。

“城市噪音的处理得当与否，不仅反映出一个城市的社会管理水平，也反映出市民的社会公德心和道德水平，是一个城市文明进步的重要标志。”曲鸿亮说。