投诉难查处 乘客巧用手机录音举报的哥违章

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东南网12月12日讯（海峡都市报记者 李思玲) 昨日，福州交通综合行政执法支队通报，从今年8月开展有奖举报出租车违章行为至今，已有65起举报成功。福州交通执法支队表示，投诉的士违章的乘客很多，但能提供录音等有力证据的却很少。

春运将至，交通执法支队独家联合本报邀您支招，怎么才能有效投诉出租车违章。您可拨打本报968111热线或交通执法支队电话0591-83361836，意见如被采纳，将予以现金奖励。

打开车门时乘客开手机录音

10月28日晚10时许，市民庄先生和朋友在五四路古三座公交车站附近打车，准备去闽侯上街。

“去哪儿?”车牌号为闽AT3324的出租车停了下来。“上街。”庄先生回答。“加10块钱，不加不去。”的哥说。

庄先生便悄悄打开了手机的录音设备。“为什么要加钱?”他问。“去上街都要加钱，不然不去。”司机态度强硬。庄先生一行便下了车，一看手机上显示录音时间55秒。他们继续拦车，闽AT1700的出租车缓缓开来。这回，庄先生在打开车门时，就把手机录音打开了，的哥同样重复了上述内容。抵达目的地后，计价器上显示30元，的哥收了40元。之后，庄先生将两段录音提供给福州交通执法支队，闽AT3324和闽AT1700司机分别被处罚1000元。

如何有效举报本报邀您支招

“在各类投诉中，拒载最不好处理。”交通执法支队相关负责人说，乘客被拒载后，没有车票，也无其他证据，司机大都不承认拒载。此外，不按计价器收费也很难查处，这两类投诉最需要乘客提供录音或录像。对此，福州交通执法支队独家联合本报邀请您支招，希望市民提供好点子。