福州三个交通事故快处中心投用 定损45000多辆车

福州新闻网讯　随着福州城北道路交通事故快速处理服务中心(以下简称快处中心)本月15日正式投用，目前福州快处中心共有三个为市民提供服务，28日记者从福州市保险行业协会获悉，快处中心运行至今，累计处理交通事故28183起，定损事故车辆45509辆，遇到轻微事故，“快撤、快处、快赔”的意识逐渐获得市民接受。

建立快处中心缓解城区拥堵

据福州市保险行业协会秘书长曹晓强介绍，随着福州市民私家车保有量的不断攀升，主城区在发生轻微道路交通事故时，由于车主停在原地等候保险公司查勘现场，造成路面拥堵时有发生。“保险公司的车辆常常开不到现场，公司甚至为查勘员配备电动自行车，便于他们处理主城区的事故，不过如果遇到极端拥堵的状况，电动自行车都过不去。”正因为如此，福州市保险行业协会、保监局、省交警总队等部门决定建立快处中心，缓解城区拥堵。

今年3月，福州首个快处中心试运行，7月初正式投入使用。市民反映这个快处中心地处城区南面，往返路途遥远，为此，9月底和11月中旬，警方与市保险协会又分别在杨桥路和福飞北路增设两个快处中心。

目前，这三个快处中心分布在城南(仓山区盖山投资区高旺路6号“中鑫之宝”汽车维修公司院内)、城北(晋安区龙头路，福飞北路往绕城高速路口右转50米)、城西(鼓楼区杨桥中路277号世纪丰田汽车销售服务公司院内)，三个快处中心面积共有8300平方米，拥有138个车位，可满足138台车辆同时查勘定损，22家经营车险业务财险公司均派出理赔人员入驻。

此外，快处中心还设立了警务室和调解室，仓山、鼓楼、晋安交巡警大队均派出三名民警驻点调解和处理交通事故。“目前，警方正在制定快处中心驻点民警岗位工作规范，为市民提供更加贴心的便民服务。”曹晓强说。

据介绍，快处中心实行全年无休制，出险客户可就近到相应的快处中心处理，“就目前来看，城区三个快处中心完全能够满足市民理赔需求”，记者了解到，城南、城北快处中心日均最高承载量可达600辆，城西快处中心日均最高承载量达300辆，而通常一个快处中心日均处理的事故车辆仅为50-60辆，“没有争议的情况下，每辆事故车平均处理时间为12-15分钟。”

数据统计显示，截至11月26日，快处中心已经累计处理交通事故28183起，定损事故车辆45509辆，调解处理对事故责任有争议的交通事故近6000起。另外，快处中心月处理量逐月递增，7月日均定损196辆，8月为246辆，9月为305辆，10月为314辆，11月达364辆，当日处理最高量为432辆。