福州机场边检站出台10项措施 提升榕台直航保障水平

本报讯（记者陈木易）缩减通关时间、推行“预约服务”、将闽南话等培训列入业务培训范围……为便利两岸人员往来，昨日福建边防总队福州机场边检站正式出台10项措施。

据悉，此次出台的举措涵盖了设立“边检联络点”、协调签注办理、建立核查机制、推行“预约服务”、开通专用通道、救助患病台胞、开展法制宣传、举办方言培训、加强公共关系建设、提升信息化水平这十项内容，对简化手续办理、提高服务效率、加强警民沟通等方面的工作予以规范。

其中，在协调签注办理方面，福州机场边检站将牵头口岸职能部门签订《跨部门合作协议书》，针对台胞在福州机场办理落地签注数量较多、时间较长的情况，设立口岸签注办理引导员，帮助引导咨询和办理签注，使签注办理与边防检查工作紧密衔接，节省台胞通关时间；在推行“预约服务”方面，该机场边检站将开通24小时服务热线，提前受理台湾礼遇公务团体、定期商务团体和包机团体的通关申请，派员与台办等接待单位进行接洽，实现“无缝对接”，缩短台胞团体查验时间，提升通关效率；此外，他们还将闽南话、福州话培训列入业务培训范围，由闽南籍、福州籍的检查员担任培训教员，以边检常用会话和问候用语为重点，组织会话培训，提高执勤官兵与出入境台胞的交流水平。

“边检站专门为台胞设立了‘口岸签注办理引导员’，使签注办理与边防检查工作得到了紧密衔接，为台胞节省了大量通关时间。”在实地了解，并亲自体验了边检部门出台的服务榕台直航10项措施后，福州市台胞投资企业协会副秘书长郑跃说道。

据了解，福州机场口岸是两岸“三通”的重要门户，每年有二十万人次以上的台胞从该口岸出入境。为确保各项工作落实到位，福州机场边检站将建立定期通报讲评制度，实时接受官兵和服务对象监督，确保各项工作取得预期成效。