福州商家淡出短信营销 称借机发力微信营销

榕商家淡出短信营销

因国家整治垃圾短信，营销类短信基本被叫停；商家称借机发力微信营销

建宇/漫画

东南网11月21日讯（海峡都市报记者 王烽）“近期由于短信发送规则变化，造成购票成功的用户不能及时收到取票密码短信。请购票用户手动记录购票成功页面的取票密码，以免影响您取票观影。由此给您带来的不便尽请谅解。”记者近日走访市场时注意到，自11月上旬起，福州众影城齐刷刷在官网挂出此类公告。

昨日采访中，记者证实，受到国家整治垃圾短信影响，短信代码以106数字开头的验证类短信和营销类短信都受到了波及，或延迟发送或关闭通道。不过，影城、百货商家表示，将淡出短信营销，借机发力微信营销。

验证类短信多会延迟

不少观影达人通常选择的是更便捷的网络购票，取票密码短信随之会发送至手机，凭借密码可至影城取票机取票。一气呵成的过程本月上旬起却因垃圾短信整治而遭到“误伤”。而今，金逸、万达、中瑞等榕城一众影城都需要在购票成功页面手动记录取票密码，或在用户中心“我的订单”中查看取票密码。

采访中，福州的主流影城商家对记者证实，验证类短信多会延迟，营销类短信更惨——短信通道索性直接关闭。“新电影上映前一般都会针对数万会员发营销类短信，现在全停了，好莱坞热门大片的零点首映场当下普遍只有四五成的上座率，而之前，若营销类短信工作做到位，普遍会有八九成。”据悉，单体影城在短信营销上的月花费普遍上万元。

不单影城，百货业也受到牵连。10年前，榕城百货业就开始通过短信平台向消费者发布促销信息，而今，营销类短信基本全停了。“短信营销是最简单也是最有效的营销手段。”天虹百货相关负责人告诉记者，正常情况下该百货一年花在短信营销的费用达到三四十万元。

据悉，除了影城、百货，受到波及的还有餐饮等商家。

商家对微信营销更上心

虽然阵痛难免，但采访中，商家却并没有一味诉苦。“其实也好，微博、微信，尤其是点对点到达率更高的微信营销今后将成为企业的大方向。”天虹百货负责人称，在全民微博渐成习惯的同时，“微信时代”随之接踵而至，微信“圈人”是个不错的选项。在其看来，微信有点类似始自10年前的短信促销，但传播更加直接有效，且费用几乎为零，更直观，可发布包含视频、图像、语音、文字在内的潮流打折信息。况且，当下经济大环境的困顿，使得企业愈发重视投入产出比，这时，微信营销的零成本优势就凸显出来了。

采访中，还有商家告诉记者，此前营销类短信大行其道时，尽管也深知微信新媒体营销才是大方向，但普遍没上心，只局限于发布折扣等简单信息，更多的是处于半闲置的状态。而当下的情况需要企业对新媒体营销更上心，因为在大数据时代，商场完全可经由微信互动剖析消费者的消费习惯、客单价等，完成精准营销。