税务同城通办

福州市国税局还提醒，目前全市办税服务厅已经实现了“同城通办”，纳税人办理纳税申报、抄税认证、购买发票等事情，可以就近找国税局办税服务厅办理，不一定要像以前那样必须到所属的办税厅。

据了解，此前纳税人遇到税收问题，多是找自己的税收管理员，但管理员素质参差不齐，有些管理员甚至回答错误。为此，征管改革建立起更加专业、权威的咨询渠道，一般的问题可以拨打12366纳税服务热线直接咨询;遇到复杂的问题，或者权益受到侵害的，可以通过上门、电话、网络等方式，向各县(市)、区国税局专门设立的“纳税人咨询维权中心”寻求解决。

下户要有通知单

在原来的管理模式下，主要是税收管理员下户，纳税人只要跟税收管理员联系。改革后，分局以及相关的科室都有相应的下户职责，这会不会出现多部门多次下户，反而给纳税人增加负担?

福州市国税局回应，目前推出“任务管理与服务回访系统”，对全系统所有人员下户进行统筹管理。每次下户必须经过审批，要持打印的《下户通知单》以及税务检查证等才能下户。下户结束后，市国税局会通过电话向纳税人回访下户服务。