水泵被撞断小区水流成河 居民苦等抢修队5个半小时
www.fjnet.cn 2013-10-14 07:11 陈菲 来源：东南快报 我来说两句
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由于维修人员关掉了水闸，2号楼和4号楼的居民楼没了生活用水。其中一户正在办酒席的业主强烈要求供水，维修人员为其开放了“绿色通道”。 由于开放了“绿色通道”，水泵的出水状况没有得到根本缓解，水依旧不断喷出。家中停水的业主们纷纷下楼提水。施先生一遍又一遍地拨打着自来水公司客服电话，“两个多小时了，这流了多少水，他们怎么这么不上心呢。” 下午两点半，水泵抢修队终于来了。小区居民苦等5个半小时，抢修队用十分钟就轻松搞定水泵维修问题，2号楼与4号楼恢复正常供水。这让施先生更为激动，“这么简单的事情，为什么要等这么久，自来水公司也应该心疼这些浪费的水资源！” 福州市自来水公司客服人员表示，接到抢修电话时，就转到下面的二次供水公司。由于抢修之前，需要先确认现场状况的真实性与严重程度，所以第一个到场的维修人员仅仅是查看现场。在工具与维修人员齐全的情况下，才会来现场抢修。 |
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