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还清了信用卡银行仍扣账 要取钱银行还要收手续费

www.fjnet.cn 2013-09-23 09:39  杨阳 来源:东南网 我来说两句

榕一银行称,财务清算时客户还未还款,才通过系统划拨

  晓蕾/漫画

东南网9月23日讯(海峡都市报记者 杨阳)“太过分了,自己还了信用卡欠款,银行竟然又扣划一次。”昨天,市民杨先生告诉记者,本来只要还款5.7万多元,自己还清款后,银行又扣划了一次,共还了11.4万元。而银行表示,是由于清算时间的问题,导致两次还款,不过,消费者要取走因为银行缘故多扣走的现金,还要支付一笔171元的“溢缴款取回手续费”。

用户还清了账单银行竟再扣一笔

今年8月,杨先生这张信用卡消费了5.7万多元,按照规定,他应在9月4日全额还款。4日晚上,杨先生还清所有欠款,昨天他查看了银行进出流水账单后发现,当天在他自己还了款后,银行还自动扣走了一笔5.7万多元的现金,加起来共计还了11.4万多元。

杨先生表示,银行在用户已经还清信用卡后,还扣走同样的金额,而且没有发出通知,明显是在恶意占用客户的资金。

对于杨先生的账单,记者采访了银行方面。银行表示,当天确实有两笔相同金额的还款,共计还了11.4万多元,而且还款时间相当接近,前一笔是当晚11点半左右扣划,第二笔则是当晚11点45分左右扣划。

  • 责任编辑:邓宇虹
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