记者随后联系航兴花园小区物业处。物业处林主任介绍，他们只负责收取沿街店面的物业费等相关费用，无从了解洗车店的去向。

21日下午，记者在华鹏车友连锁机构的官方网站上看到，该店在福州的服务网点仅南台路一家。在网站的客户互动区，有不少福州车友都询问洗车店是否继续开设。工作人员9月10日的最新回复称，因房东提前解约，迫使该店暂停营业，会在原店址附近重新开业，开业前将以电话或短信的形式通知。随后，记者拨打李先生提供的联系电话和该店的400客服专线，均无人接听。

福建远东大成律师事务所律师王征全告诉记者，目前许多行业流行这种“预付储值式消费”，如果商家实力雄厚，消费者的权益还能够得到保障，但许多小商家、小企业也采取这类消费模式，就很容易出问题。现行的法律法规中，只有针对会员制消费的具体条款，“预付储值式消费”则是空白。王律师建议，李先生等顾客应及时向消委会或工商等部门反映情况，维护自己的合法权益。

(福州日报记者　孙漫/文　池远/摄)