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手机上网1小时扣费1500元 疑因WIFI掉线自动切换3G新号

www.fjnet.cn 2013-09-12 08:56  杨阳 来源:东南网 我来说两句

福州多名消费者疑因WIFI掉线自动切换到3G信号,产生巨额话费;运营商建议使用大流量时,先关闭蜂窝数据功能

  建隆/漫画

东南网9月12日讯(海峡都市报记者 杨阳)

关注理由

手机上网1小时,被扣费1500元!福州的黄女士看到话费详单时,震惊之余更困惑,自己用WIFI上网,怎会被扣流量费?

运营商表示,福州已有多起类似巨额流量话费问题,都是因为机主不知WIFI掉线,手机自动转为使用3G信号上网而产生流量。黄女士的巨额话费怀疑也是因此而产生。

目前,3G手机已很普及,许多人都是同时打开手机的WIFI和3G功能,可在两种信号间自动切换。对此,运营商建议,在使用手机通过WIFI看视频或下载软件时,最好先关闭3G网络及蜂窝数据网络,以免造成巨额话费。

  • 责任编辑:邓宇虹
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