东南网9月11日讯（海峡都市报记者 陈蓉) 网上购物不满意，给卖家打了一个“中评”，没想到引来卖家电话骚扰。昨日，喜欢上网购物的福州市民刘先生向记者反映，自从他拒绝为卖家修改评论后，一天接到上百个骚扰电话，让他烦恼不已。

“托管师”拨来百个电话骚扰

8月24日，刘先生在一家上海的淘宝网店买了几套毛巾。收到货后，刘先生发现毛巾的质量比预期的差，就打了个“中评”。没想到当天卖家就打来电话，希望刘先生能改成“好评”，并表示愿意补偿5元。不过刘先生认为毛巾质量确实普通，就拒绝修改。卖家怒了，说“会以我们的方式不定期联系你，直到修改好评为止”。

9月9日中午，刘先生在午休，突然未知电话接连响起，每隔一分钟一个，接听起来却没有任何声音。烦躁不已的刘先生，用手机智能管家拦截了这些无来电显示的电话。可随后，几十个来自广东广州的陌生号码，几乎每隔一分钟就骚扰一下，接听起来也是没声音，持续了一个多小时才消停，前后接到一百多个电话。

接着，刘先生收到一个自称是专业店铺托管师的人发来的短信，说他受别人委托，让刘先生立即删除差评，否则将进行一系列骚扰，直到他删除为止。气愤不已的刘先生只好向本报求助。

买家可搜集凭证淘宝将做出处罚

对此，闽君律师事务所的卓文彬律师认为，淘宝卖家和托管师，没有对买家进行人身威胁及造成财务损失，很难在刑事责任上追究。但恶意打骚扰电话，可治安处罚，买家可报案。不过，由于卖家在上海，买家维权难度较大。建议买家搜集相关凭证，只要证据确凿，淘宝就可采取一定的处罚措施。

昨日，记者也将刘先生的相关情况向淘宝反映。淘宝表示，将秉着公平公正原则处理每一个用户反映的投诉问题，如果遇到卖家恶意骚扰问题，他们将与双方进行沟通，并通过技术分析确认卖家的恶意骚扰行为是否属实，同时将依据《淘宝规则》“恶意骚扰行为”给予处罚。