本报讯（记者许才芳）最近20多公里长的福州地铁1号线地铁围挡上设置的千幅公益广告，不禁让市民眼前一亮。昨日，记者从福州市委文明办了解到，今年，福州市实施《文明城市建设定期测评方案》，每月对五城区和部门系统文明城市建设工作开展一次测评。

据悉，实施方案包括：坚持包区督查、点评会等制度，进一步落实红黄牌警告、效能告诫等措施，招募文明城市建设市民义务监督员，强化文明城市建设的全面监督，持续推动文明城市建设工作的深入开展。全面做好2013年全省公共文明指数测评和全国城市文明程度指数测评迎检工作。

据了解，围绕市民群众关注的热点难点问题，福州市大规模开展交通秩序、市容市貌、“五小店”、各类市场、建筑工地、基础设施等专项治理。加大对违章驾驶、乱闯红灯、非法营运等问题的处罚力度。全面推进“文明交通计划”，引导大力倡导文明礼让行车。

此外，公益广告是今年福州精神文明建设工作的一项重点内容。福州还充分运用报纸、互联网、手机、LED屏幕、楼宇电视等新兴媒体，制作刊播公益广告。

这一年来，福州是如何巩固和建设文明城市工作的呢？

福州市建立文明城市建设工作定期测评机制，组织文明城市建设工作督导组常态开展督查，坚持对5个城区、11个重点部门进行工作测评督查，并将结果在媒体上公布。

去年以来，对各城区和市直部门开展了15次测评，下发了28批次的红黄牌警告，个别不作为的干部受到效能告诫，极大增强了各级各部门的积极性和主动性。成立了6个由老干部组成的民生督导组，专项督导全市民生领域问题，取得良好成效。

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本报讯（记者谢丹通讯员陈为杰）昨日记者从福州市道路运输管理处获悉，自道路运输行业文明服务专项整治工作深入开展以来，各类投诉举报案件同比下降40%。

据介绍，随着道路运输行业文明服务专项整治工作的不断深入，全行业服务意识明显增强，服务水平不断提高，投诉拒载、绕道、不使用计价器等违章行为已明显下降，驾驶员开车打手机、抽烟、乱鸣喇叭等不文明行为有明显减少，但在市民出行高峰时，在火车站周边还不同程度存在拒载现象，相关部门近期将在火车站周边加大力度开展整治工作。