福州新闻网讯　22日晚，市自来水有限公司总经理毛祚财通过“中国福州”门户网站与广大市民在线交流，解答热点难点问题。据了解，福州金山片区将新增一处自来水客服营业厅，国庆后向市民开放，这是金山首个、全市第四个自来水客服营业厅。2015年，飞凤山水厂的投入使用将有效缓解金山片区和奥体中心附近的用水压力。

国庆后金山有了自来水营业厅

据毛祚财介绍，目前福州市区共有3个自来水服务营业窗口，分别是六一北路的营业厅、福大北门斜对面的营业厅，还有去年3月开放的仓山区盖山投资区高旺路营业厅。

另有3个服务窗口，一个在市行政服务中心，一个在房地产交易中心，还有一个是福州市自来水二次供水有限公司“一户一表”申请窗口，也在六一北路。

今年计划开放的金山营业厅位于芦滨路世欧彼岸城小区沿街店面，目前进行装修，预计在国庆之后向市民开放。自来水公司金山营业厅启用后能方便金山片区的住户办理自来水过户、缴费、销户、报停、复装、水表校验等业务。

飞凤山水厂将在2015年建成

毛祚财介绍称，为缓解金山片区和奥体中心今后的用水压力，计划在飞凤山西北侧、洪湾南路以北区块(在建的福州海峡奥体中心附近)建设飞凤山水厂，占地158亩，预计2015年可建成，建成后的日供水能力为30万吨，届时将大大改善金山部分片区水压低的状况。

目前，该项目正在进行拆迁工作，与此同时，设计、环评等前期工作正在推进。一旦拆迁到位，将尽快建设，计划一年内建成。

“浑水”多是二次污染造成

“为什么家中水龙头里有时会流浑水?是福州的水质问题，还是自来水公司的工艺和设施问题?”针对网友提的这个问题，毛祚财做了详细解答。

福州的水质在全国省会城市中排名是非常靠前，闽江和鳌江两个水源作保障，总体水质非常好。此外，福州水厂工艺比较成熟、先进。今年7月1日国家要求正式实施新的标准，而福州从2009年开始实行新的水质标准。作为国家级的检测站，福州的水质优于国家的标准。

福州市从2004年开始启动自来水“一户一表”改造工程。目前，进行户表主要改造面对的群体是2003年建成的小区，总户数将近30万，现已经完成约16万户。据了解，这些小区的水管基本上是传统的镀锌管，经过十几年的使用，很多都老化了。

“家里水龙头打开出现黄色的水，主要是由于小区的二次污染，特别是早期的设备老化会造成水质二次污染。”毛祚财称，只有经过自来水“一户一表”的改造，才能彻底解决这个问题，才能让大家喝上干净的水、放心的水。如果是新的小区出现这种情况，则很有可能是使用了非标管材。

净水器容易造成二次污染

“想喝放心水，需不需要用净水器?”针对目前市面上玲琅满目的净水器，不少网友表示很“疑惑”。毛祚财建议，家中最好不用净水器，并表示自己家中也未安装这类设备。净水器一般都有滤芯，如果不定期更换清洗，可能会造成二次污染。

凡是用水问题 都可拨打968933

有网友提问，既不属于计划性停水，也不属于突发性停水或欠费停水等问题，该找物管还是自来水公司?

毛祚财称，自来水公司开通有968933热线，涉及到用水的问题都可以打这个热线咨询。若属于自来水公司维护管理范围，工作人员将在第一时间到现场排查原因。

(福州晚报记者 张笑雪)