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福州高温送水量猛增 住高层客户等了十天没等到水

www.fjnet.cn 2013-08-11 07:40   来源:东南网 我来说两句

大热天,送水工每天要送两三百桶水

东南网8月11日讯(海峡都市报记者 陈蓉 毛朝青 文/图)订购三江正牌桶装水,但送水工却因客户住高层,拖了快10天,还没把水送上门。昨日,福州省直湖前小区居民陈先生向本报968111反映:“我家住7楼,天气热,送水工辛苦可以理解,但总不能让我一直等吧。”

对此,送水工祝师傅称,并非故意不送水,“实在忙不过来,只好缓一缓给高层的顾客送水。”三江正牌矿泉水公司对陈先生表示歉意,并于昨日将水送到了陈先生家。

订水近10天还没送上门

陈先生说,8月1日,他打三江的客服热线要求送水,结果接连两天没动静。于是,陈先生又于8月5日、7日再次拨打客服电话催促,可还是没人上门。气愤不已的陈先生,昨日再次拨打三江客服电话投诉。一直等到客服人员和送水工沟通完,陈先生才知道,送水工嫌自己住的楼层太高,不愿送水。

这可把陈先生给气坏了:“我手里还有花钱买来的水票,怎么能不给我送水?”通过协调,送水工昨日将水送上了门,但陈先生还是很郁闷。

  • 责任编辑:李艳
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