东南网8月6日讯（海峡都市报记者 陈文浩 实习生 郭持恒) 昨日7：40左右，福州北门公交车站熙熙攘攘。急着上班的市民蔡小姐，好不容易挤进19路公交车，不料公交车起步离站后，突然打开前门，她反应不及，摔出车外，还受了伤，而公交车径直离去。康驰新巴士公司称，事件正在调查中。

昨日傍晚，记者看到小蔡时，她已经在家里休息了一天。小蔡的左手掌有一处擦伤，绑着一块白纱布。小蔡介绍，上午7：45左右，她在北门公交车站等车，准备到位于五一中路状元境的公司上班。由于是上班高峰期，乘客很多。

车到站后，小蔡好不容易才挤上19路公交车，依靠着扶手，准备掏钱，没想到车子在起步离站数米后，前车门又突然打开了，小蔡反应不及，从前门摔出了车外，左手顿时擦出了血，屁股也摔得很疼。更让她气愤的是，公交车并没有停下，而是径直开走了。小蔡赶紧记下了公交车的车牌“闽AYA660”。

昨日，记者在北门公交车站附近回访，有目击者告诉记者，当时他确实看到有个女孩从19路公交车上摔下来，一屁股坐在地上，没人下来过问女孩，随后公交车直接开走。

小蔡表示，福州康驰新巴士公司的工作人员联系过她，表示会扣除当班司机的安全分数。工作人员还称，司机当时可能是往左边看，所以没有注意到她摔倒。对于监控，公司表示没有拍到小蔡摔倒的情形。

记者随后又联系了福州康驰新巴士公司，工作人员只是表示，的确有接到这样的投诉，目前正在进行调查，对于细节一概未给予回应。