警方纠错并道歉，误缴金额可退还

昨日下午，记者通过“福州市道路交通违法处理服务平台”查看丁先生的车辆信息时，发现确实存在一单南平顺昌的违法记录，时间为6月4日11时53分23秒，但是在违法照片中，显示的违法车辆却是一辆车牌号为闽AFV5xx雪佛兰轿车。

下午3时许，记者就此事咨询了南平顺昌县交警大队交管股，电话处于无人接听状态。随后，记者从南平市交警支队秩序科得到回应。

经调查发现，闽AFV5xx轿车长期在南平顺昌使用，车主姓周。根据“交通违法处理服务平台”显示，今年5月8日至7月4日，该车已有十余起违法未处理。随后经警方确认，6月4日该车确实在顺昌街头发生一起“不按规定车道行驶”违法，的确存在录入信息错误。

秩序科毛科长解释，发现错误后，已要求顺昌县交警大队对这次错误上报并纠正。“这辆车违法太多了，民警在录入时一不注意就出错了。”

昨日下午5时30分许，记者从顺昌交警大队获悉，这条乌龙违法信息已被及时纠正，警方为此也通过本报向车主丁先生表示道歉。

毛科长还表示，为了挽回损失，丁先生可以将上次处理的错误违法记录发票及书面情况邮寄至当地交管部门法制科，要求退还误缴金额。

提示

录入有误可以申诉

按公安部规定，各地基层交管部门在对交通违法信息管理上，只有录入权限，没有更改权限，因此在录入前要进行严格的审核。

据南平市交警支队秩序科毛科长介绍，“录入前需要严格审核交通违法车辆车型、车号牌信息，同时还要核对车辆正面、后面违法照片。确认无误后方可录入系统。”

不过，有知情人士透露，自警务改革后，由于基层交管部门法制处被撤销，导致录入前审核把关有所松懈，此次乌龙事件也暴露出警方审核漏洞。

毛科长也介绍，去年南平交警共处理违法信息30多万条，出错率在万分之七左右，“由于是人工录入，一旦出现错误，车主应及时反馈。修改过程的确需要处理机构进行申请，但不会耽误太多时间。”

为此，警方特别提醒车主，一旦发现个人车辆违法信息录入错误，车主可通过两个渠道来申诉：直接联系办理违法行为机构要求更改；或将情况反映给当地交警支队秩序科，要求警方发函处理。