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ATM吞钞处理要7工作日市民嫌慢 称"钱被吞银行要付息"

www.fjnet.cn 2013-07-11 08:01  李进 来源:东南网 我来说两句

银行:环节多需要一定时间

采访中,在榕某银行林经理告诉记者,在自助设备发生故障后,清机团队会对自助设备进行清机处理,需经过清机、现金整点、账务核对、错账查找、调阅钞箱计数和设备底层流水确认(当设备流水金额与客户投诉金额不符时)、账务调整等多个环节,因此,需要一定的处理时间。

此外,记者了解到,ATM机并非每天都有清机,尤其是银行营业网点以外地区设置的ATM机一般两三天才清机一次。

  • 责任编辑:邓宇虹
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