帮宝适婴儿纸尿裤未用已有污渍 顾客投诉
www.fjnet.cn 2013-07-09 07:50 徐丰 来源：东南网 我来说两句
东南网7月9日讯（海峡都市报记者 徐丰 通讯员 付严 叶福桂）日前，消费者张小姐在福州闽侯甘蔗昙石一家超市里购买一包帮宝适超薄纸尿裤，花了100多元，使用过程中发现其中有些刚拆封的纸尿裤上存有深色污渍斑点。“难道是别人已经用过，还是材料有污染？”张小姐怀疑纸尿裤质量不合格，与超市交涉，要求退货并赔偿，遭到拒绝，于是向闽侯县工商局投诉求助。 闽侯工商人员介入调解。超市负责人提供了相应批次纸尿裤的进货台账、凭证及产品检验报告，坚称该纸尿裤进货渠道正规、质量合格，不应当承担责任，污渍是后期沾上去的。 工商人员查看了纸尿裤，认为污渍渗透深、干燥且无法除去，时间应该半年以上，不像是近期所污染。超市将此情况向供货方反映，几经调解，最后供货商同意退货并赔偿消费者385元。 |
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