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车胎如风箱呜呜作响 售后人员称噪声“不离谱”

www.fjnet.cn 2013-07-02 11:08   来源:福州晚报 我来说两句

福州新闻网

福州新闻网讯 车辆行驶时出现“胎噪”这是正常现象,但如果噪声如同风箱,影响到驾乘,这恐怕就不正常了。经过两年多来多番检查、比对后,6月29日,车主雷先生终于等到了倍耐力轮胎的售后人员。他检查、路试后回复:“噪声是有,但不离谱。”异响究竟要到什么程度才算“离谱”?雷先生无法理解,向本报投诉。

问题:超过一定时速车辆即发出噪声

2011年7月18日,雷先生给自己的爱车更换了4条倍耐力同一型号的轮胎。此后他发现,车辆时速达到五六十公里后,会发出呜呜噪声,车速越快噪声越明显,这给他造成了很大的困扰。尽管这样,雷先生认为倍耐力轮胎是国际知名品牌,并不怀疑轮胎质量有问题。此后,为了消除不明来源的噪声,他多次到修理厂进行底盘检查诊断,做四轮定位,然而噪声问题依旧。雷先生说:“噪声太大,走高速跑长途,人坐在车上无法忍受,特别是坐在后排。”

福州两家汽车修理厂的技工会诊后,一致认为是“车轮轴承出了问题”。于是,修理厂先后为这辆车更换了4根轴承,但问题依旧。鉴于此,汽修技工和雷先生开始怀疑是轮胎的质量问题。

今年3月22日,雷先生更换了两条前轮胎。为了慎重起见,他使用的还是倍耐力的牌子,车前方的噪声突然自动消失了,车后方的噪声依旧存在。更换新胎噪声便自动消除,这个发现让修理厂和雷先生均认为,奇怪的噪声就是此前安装的倍耐力轮胎所造成的,雷先生2011年购买的轮胎存在质量问题。

  • 责任编辑:邓宇虹
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