厂家停产市民无法提车 商家退3000订金补偿500元
www.fjnet.cn 2013-06-26 07:06 王玉萍 来源：福州日报 我来说两句
福州新闻网讯 厂家停产，商家无法交车，经工商部门调解，商家最终退还消费者定金，并额外补偿500元作为其往返看车、办理相关手续的费用。 今年4月底，郑先生在车展上看中一辆本田轿车，跟商家商定前往车行提车。5月1日，郑先生付了3000元定金，双方约定一个月后交车。到了约定期，郑先生发现所提车辆座椅的塑料薄膜有脱落，因此拒绝提车。双方口头约定过几天再提车。 6月12日，车行通知郑先生，称因厂家不再生产该款轿车，导致无法交车，希望郑先生取回定金。郑先生要求车行按照约定双倍返还定金。双方协商无果后，郑先生致电12315投诉。 马尾区工商局12315台介入调解。经多次协商，双方最终达成一致意见，车行一次性退还3000元定金，并补偿500元作为郑先生往返看车、办理相关手续的合理费用。 (福州日报记者 王玉萍 通讯员 王光前 林敏俊 付严) |
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