福州新闻网讯　记者了解到，由于参保信息有误、照片不合格、姓名中存在生僻字、在其他地区已经制卡等原因，有近5万名参保人员还未领取到社会保障卡。

17日，市医保中心负责人详细解释了上述数种情形下办理社保卡的细节。广大参保人员可对照本报的报道前往所属医保中心窗口办理。

其他城市已制卡

三种方式来解决

问：社保卡虽然领取了，但我一直都在使用旧的医保卡，社保卡要激活吗?医保卡里面的余额如何转到社保卡里?

答：社保卡的使用无需激活，只要在市医保定点医疗机构(医院或药店)使用后，旧的医保卡就自动停止使用。社保卡和医保卡使用的是同一个账户，社保卡使用后，医保卡的余额会自动存到社保卡中。

问：我是龙岩市人，曾经参加了家乡的新农合，到福州工作后，又参加了福州的城镇职工医保，单位的负责人告诉我说由于参加了新农合导致社保卡办不出来，我该怎么办?

问：目前，约有5万名参保人员未领取社保卡的主要原因就是在省内其他城市已制卡。这些参保人员要办理福州社保卡，三种方式解决。

一是在省内其他城市已参加新农合或居民医保，到福州又参加城镇职工医保的，可带上身份证等到市医保中心二楼窗口填写相关资料，先办理异地新农合或居民医保停保手续，再办理福州的社保卡;

二是在省内其他城市已参加新农合或居民医保，到福州又参加城镇居民医保的，可带上户口簿、身份证等到市医保中心一楼个人参保科窗口办理相关手续;

三是在省内其他城市已参加职工医保制作了社保卡的，福州市无法另行制作，须按规定到原参保地按当地要求办理相关手续后，福州方可制卡。