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福州市民染发不成反变瘌痢头 获赔1500元

www.fjnet.cn 2013-06-07 08:40  徐丰 来源:东南网 我来说两句

东南网6月7日讯(海峡都市报记者 徐丰 通讯员 张莉 付严)因染发导致头皮损伤,还因脱发成了瘌痢头。一次普通染发,让福州市民张先生痛苦不已。2013年6月4日,张先生到福州晋安区西园新苑小区附近美发丝线美发店染发。染发后,张先生发现后脑勺有些不对劲:后脑染发位置形成2个直径约4厘米的圆形脱发点,只剩下红肿头皮,头发却一去不返。

张先生当天忍着疼痛去医院检查,医生说可能因染发店工作人员把染发膏放置头上的时间过长,且染发膏药性较强,长时间染发造成头皮受损。

愤怒之余,张先生向12315投诉,要求商家退款并赔偿医疗费、交通费、误工费。

接诉后,晋安区消委会工作人员组织双方调解。工作人员表示,根据“消法”规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受伤害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。最终,双方协商达成一致协议:商家赔偿消费者误工费、交通费及医药费等1500元。

  • 责任编辑:邓宇虹
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