车贷办不下索要首付款遭拒 经调解车行全额退款
www.fjsen.com 2013-05-22 15:09 来源：福州晚报 我来说两句
福州新闻网讯 “当时我们口头约定，如果车行无法办理按揭手续，那么就可以退还首付款。”前两日，市民王先生被告知其按揭贷款没有通过审批，于是向车行要求退车，却遭到拒绝。 5月13日，王先生在马尾青洲路雷克萨斯4S店看上了一款CT200轿车，该4S店销售人员表示，可以为王先生办理车贷手续，并口头承诺，如果无法办理按揭手续首付款可退。王先生当即交纳了7.9万元首付款。15日，王先生收到车行通知，其按揭贷款被丰田金融拒贷。王先生要求车行履行先前承诺，办理退车手续并归还首付款却遭拒绝。在协商无果的情况下，王先生向12315投诉。 马尾区工商局介入调解，双方达成一致意见，王先生承担车行代其办理车贷的手续费6000元，车行将首付款一次性全额退还给王先生。工商人员提醒，消费者不要轻信口头承诺，应留有书面证据。 (福州晚报记者 张旭 通讯员 王光前 王秀桐) |
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