福州新闻网讯 28日，记者接到市民罗先生爆料，称国美电器三叉街门店员工殴打顾客，打完之后态度还极其恶劣，令人愤慨。

当事人的亲属邱先生告诉记者，事情发生在27日下午3点左右，他的妈妈和妹妹到国美电器三叉街门店购买饮水机，由于多问了几句，一名员工立即拉下脸来说了难听的话，邱先生的妹妹觉得该员工态度恶劣，想要拍下照片投诉到国美公司，没想到争执就发生了。

“当时，那名员工冲过来要抢手机，其他员工也围了上来，说是劝架，其实是拉住我妈妈和妹妹不让她们走。”邱先生说，那名员工冲上来就打他妹妹，把她前胸、大腿等处抓得都是伤痕，还拿自己的手机砸她妹妹的头。更让邱先生气愤的是，双方来到下渡派出所后，该员工仍然态度强硬，事后国美公司也没有任何表态，“丝毫没有表示歉意”。

下渡派出所负责处理此事的陈警官告诉记者，由于双方情绪都很激动，各执一词，所以目前无法判定责任，“顾客的身上有很明显的外伤，而员工的身上没见到明显外伤，但这名员工说她头很晕，无法做笔录。”陈警官说，他已经让两名当事人去医院做鉴定，警方也将到门店调取监控录像，“我是希望双方都能够冷静下来，协商调解，要是不愿意协商，我们会根据调查结果，按照法律程序走。”

记者随后从邱先生处了解到，27日从派出所出来后，他的妹妹已经去市二医院做了相关检查，结果3天后出来。

28日下午，记者联系了国美电器三叉街门店。办公室负责人始终强调，他们会配合警方的调查，根据调查结果再作进一步处理。至于纠纷是如何引起的，事发后门店方面采取了哪些措施，该负责人拒绝回应，并迅速挂断电话。