调查提前还款手续费照收

目前，各银行都在热推信用卡分期业务，但有关分期的投诉也不少，其中很多市民提出如果提前还款了，就不该收取分期手续费。

昨日，福州王小姐告诉记者，她使用的某股份制银行的信用卡，分期手续费按照一次性收取和按月收取两种，12期一次性收取的标准为7.8%；而如果按月收取则每月收取0.7%，全年共收取8.4%。她说，按月收取的手续费已经明显高于一次性收取了，但即使选择按月收取手续费，如果提前还款，银行也全额收取手续费。该行客服人员告诉记者，选择按月收取手续费，如果客户提前还款，那么他们将一次性收取剩下的手续费。

而福州钟女士也告诉记者，今年1月，她参加某银行的分期付款营销活动，免利息免手续费。但3月份时，由于她提前还款，被银行收取了剩下期数的分期手续费，共200多元。

采访中，记者了解到，目前各银行对于客户提前还款是否继续收取手续费的规定各不相同，也有不少银行规定，客户提前还款，剩下期数就不再收取手续费。