欺诈案不减反增 受骗者已提出诉讼

来自上海的陈女士也是网购网卡的受骗者。她说，向淘宝投诉但未果，目前她已委托上海律师杨状起诉淘宝。

昨日，记者采访了上海盛联律师事务所的杨状律师。他告诉记者，目前已有44名受骗者委托他提起诉讼，下个月，上海奉贤等区级法院将开庭审理此案。他介绍，这44名受骗者多是在淘宝上的名人科技和晨曦3G数码专营店购买了上网卡，多是在2011年12月至2012年3月间受骗的。目前，仍有不少受骗者陆续和他联系。

此外，他告诉记者，其实早在2009年，他就代理诉讼了类似的案件，“那次的集体诉讼人数多达几百人”。当时淘宝方面出面协调解决该诉讼，共计给予受害者上百万元赔付款。

“4年过去了，淘宝仍无法遏制这种现象，而且受骗的人呈增加趋势。”杨状说，有的涉嫌欺诈的网店是由原先诚信度高的店铺转租给骗子的，这种转租店铺的行为，淘宝是不允许的，说明淘宝在实际监管中存在疏忽。

淘宝回应：消费者若举证不足将无法作出赔付

对于此事，16日，记者向淘宝公关部发出采访提纲。昨日，淘宝公关部门相关负责人表示，他们已经了解到消费者关于网购网卡受骗的申诉，他们会依法应诉，不便对案件作出回应。

她说，消费者反映的问题需提供由第三方检测出具的证明，证明所购上网卡确实无法使用或是假冒商品；此外消费者还要提供店家的承诺，证明商家存在违约行为。如果消费者举证不充分，他们将无法核查，无法作出赔付。

该负责人表示，淘宝将商家缴纳的消保金赔付完后，会针对“优质客户”先行赔付。至于优质客户，是由淘宝系统给予消费者的特权，具体获得办法无法透露。对于实施上网卡欺诈的店铺屡禁不止的问题，她表示，实体商场里也会有不诚信商家。淘宝只是提供消费平台的机构，网购者应具有辨别商家可信度的能力，在被骗事件中，消费者也有责任。

对此，福建万和律师事务所洪序耿律师表示，消费者只要能证明网店无法实现承诺，即可以民事交易欺诈为由，要求负有监管义务的淘宝方面代为赔偿。