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市民投诉去哪儿网欺骗消费者 同房型房价差93元

www.fjnet.cn 2013-04-16 10:28  张秀冰 来源:福州晚报 我来说两句

15日晚,记者收到了“去哪儿网”的回复称:“同一入住时间福州溪山温泉酒店,“去哪儿网”与艺龙的价格相同。除直销外,“去哪儿网”还收录了其他代理商的报价。”看到这条回复后,记者再次登录“去哪儿网”搜索福州溪山温泉酒店的溪山苑忘忧阁双房床预订价时,页面已经更新,跟记者当天14时许查询的不一样,比之前增加了一家报价单位。记者再次登录艺龙网查询,相关页面也进行了更新(图二),预订价格果然与“去哪儿网”回复的一样,同为598元,与之前记者查看并截图的内容完全不同。

去哪儿网还回复称,其平台上超过一半的酒店都拥有3个以上的代理商报价,对于酒店数量及价格覆盖最全,消费者可以放心挑选。这也与记者之前搜索的情况不一样(图一)。此外,记者还在“去哪儿网”、艺龙网查询其他酒店比价,发现还有很多酒店报价都不一样,有的差价200多元,大多数都达几十元。

记者手记:

如此回复 何来“诚信”

诚信是企业的生命,我想多数企业知道这个道理。像“去哪儿网”这样“回复”媒体的方式,记者不敢恭维。律师提示,消费者如果在比价搜索的网站上总是搜索不到实际低价,甚至所谓底价比市面普通价格还高的,不排除此类网站有发布虚假信息赚取高额利润的诈骗嫌疑,消费者可以发起诉讼维护合法权益。

(福州晚报记者 张秀冰)

  • 责任编辑:邓宇虹
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