福州公交刷卡机坏了没零钱可拒绝投币？
www.fjnet.cn 2013-04-15 07:10 陈蓉 来源：东南网 我来说两句
东南网-海峡都市报4月15日讯（记者 陈蓉）昨日，网友@Forever-wait在微博上爆料，他在福州12345网站上发现，福州公交集团在答复投诉人时竟称“如果乘客再次遇到刷卡机损坏的现象，如果没有随身携带零钱，可拒绝投币”。 根据他提供的诉求编号，记者看到，陈先生在2012年4月12日晚乘坐41路3556车，刷卡机坏了，刚好又没零钱，只好找别人换零钱。他投诉说，要是再遇到此类情况怎么办？对此，福州市公交集团公司回复：“我们已要求驾驶员遇到刷卡机损坏时及时报修。如果乘客再次遇到刷卡机损坏的现象，如果没有随身携带零钱，可拒绝投币。” 对此，福州市公交集团宣传部陈萍主任表示，她会尽快调查此事。正常情况下，若遇到公交刷卡机损坏，公司将疏导乘客乘坐下一班车。由于公交投币属于公共财产，若碰上刷卡机损坏，还是请市民主动投币。 |
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