本报讯（记者郑晓华）记者昨日从福州市商贸服务业局获悉，此前酝酿已久的福州市家庭服务行业协会日前已获核准成立，预计将于4月上旬正式揭牌。

拟任福州市家庭服务行业协会会长的林桂辉昨日表示，协会成立后准备在6月推出一个涵盖家政人员管理系统、即时价格系统、行业企业服务系统的家政行业信息共享平台。“类似的平台目前在国内尚属首例。”林桂辉称，该平台的推出将推动家政服务市场的规范化，有效遏制目前存在的一些鱼龙混杂、价格混乱、标准不一的市场乱象。

家政管理系统建立家政人员“黑名单”

据林桂辉介绍，各个会员企业在已经完善的人员档案的基础上将进行全面对接，建立一个涵盖所有正规家政从业人员的信息库，并且每个家政从业人员都有一个类似身份证号码的唯一识别的号码，同时还将具备身份证、健康证、培训记录、从业记录等多个信息查询。

事实上，由于目前市场上家政从业人员多为“散兵游勇”，因此在管理和统计上有较大困难。生生润家政服务有限公司总经理杨燕飞告诉记者，以往因市场缺乏规范，一些从业人员同时在多家公司重复登记造成公司人员统计的交叉。福州市鑫铼易家庭服务管理公司常务副总叶珩也证实了这一说法：“一个保姆属于多家公司的问题市场时常有发生。”

在行业内推出一个统一的人员信息管理，有效地规避了人员管理混乱这一个问题。同时，林桂辉表示，在这基础上，还将建立家政服务人员征信系统，对有客户投诉的家政服务人员，经过调查核实后，将建立“黑名单”，并实时向社会公布消费警示。

即时价格系统就像通过菜单“定制”保姆

价格混乱也是各家政企业负责人最为头疼的问题之一。此前福州市曾两度推出家政服务指导价格，旨在规范家政市场价格。

林桂辉表示，福州市家庭服务行业协会推出的信息共享平台中，还将对行业指导价格作出进一步细化的尝试——推出即时价格系统。

“就是类似火锅店的‘菜单’，消费者可以根据自身的情况，选择每一项细化的内容，从而计算出自己想聘请的家政人员的参考薪酬。”林桂辉举例称，细化项目包括家庭人数、衣服手洗还是机洗、是否要照顾老人、需要的家政人员的学历等，消费者选定家政企业后，即可按照系统给出的参考价签订合同。

林桂辉还表示，此次推出的信息共享平台还包括针对企业的服务系统，对平台上需求信息进行企业间的共享，互通有无。解决以往出现“一家有保姆没客人，另一家有客人缺保姆”的问题。