收银机“四舍五入”多收5角 法院调解后商家退还
www.fjnet.cn 2013-03-27 15:58 陈敏灵 来源:福州日报 我来说两句
福州新闻网讯 按照收银机自动“四舍五入”结账,福州某知名餐饮公司多收了顾客张先生5角钱。近日,晋安区法院对此事进行立案调解,最终商家退还张先生多收的5角钱并补偿其交通费15元。 2月6日,张先生到福州某知名餐饮公司消费,他点了一份原价45元可享五折优惠的套餐,折后价应为22.5元。张先生用餐完结账时,服务员却要求张先生支付23元消费款。张先生认为,店家无权多收他5角钱,然而营业员坚称电脑系统自动按照四舍五入计算法结账,无法更改。出于无奈,张先生只好付了23元,同时索要了发票。此后,张先生与该餐饮公司交涉退款无果,遂将该餐饮公司告上法庭,要求退还其被多收的5角钱。 晋安区法院受理了该案,并启动消费维权绿色通道,委托晋安区工商局12315申诉服务台先行诉前调解。但由于商家未按约定时间到达而引发原告质疑商家诚意,以至双方无法达成和解。近日,晋安区法院进行立案调解。立案庭法官指出,商家“四舍五入”的收费模式是不合理的。商家也承认了收费不当并诚恳地向张先生赔礼道歉,当场退还多收张先生的5角钱并补偿其交通费15元。 (福州日报记者 陈敏灵 通讯员 郑洁) |
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