记者注意到这款黑发霜的包装上特别标注了提醒说明：该产品含有苯二胺类、间苯二酚，对某些个体可能引起过敏反应，染发前需做过敏试验。要24小时后无红肿发痒才可使用。

王女士承认，使用前确实没有注意到这点，也从来没有做过皮试。“因为我以前也用这种染发剂，用了好几次，从未出现过这样的情况。”王女士说，她怀疑厂家更换了配方，才导致她过敏。

对此厂家的解释是，有些人第一次染发并不过敏，但再次染发后几个小时就有过敏反应。就像注射青霉素一样，每次注射前都要进行皮试，没有不良反应后，才能注射。所以，每次染发之前，都要按照说明进行皮试。

目前，厂家已经和王女士取得了联系，双方正在协商处理中。

福州市皮肤病防治院的医生称，染发副作用不小，最常见的副作用就是过敏性接触性皮炎，患者多数是不做皮试，或皮试的方法不正确，才导致头皮受损。因此，染发前做皮试是非常必要的。同时，医生也建议染发不要太频繁，如有需要染发，一年不宜超过3次。染发前一周不要焗油，染发当天不要洗头。若头皮有伤口、溃烂，不宜染发。