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福州市旅游局发布旅游提示 酒店星级模糊签合同要小心

www.fjnet.cn 2013-03-16 07:08  朱丽萍 来源:东南网 我来说两句

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市旅游质监所发布提示 以下出游细节要牢记在心

福州新闻网讯 15日,福州市旅游质监所联合福州市多家景区和旅行社,在台江旅游码头举办 “3·15” 旅游维权和咨询活动。市旅游质监所现场发布安全出游提示,提醒市民出游要选择正规旅行社,酒店住宿等细节要在旅游合同中明确。

“准星级”“同级”酒店要明确

据市旅游质监所负责人介绍,游客出游要选择有营业执照和“旅行社业务经营许可证”的合法旅行社。

出游前必须签订旅游合同。合同或行程表中如果出现“相当、等同、准星级、同级、待评”等模糊用语,市民应向旅行社工作人员询问清楚,并在旅游合同中明确。

据了解,近年来不少网站、登山协会、户外运动俱乐部、自驾车俱乐部等以组织旅游活动名义,非法或变相经营旅游业务,这些机构一般无法保证游客的合法权益。游客选择旅行社时,一定要选择有旅游业务经营资质的旅行社。

警惕“港澳游”低价奖券

在选择旅游线路时,市民一定要看清旅游产品和线路的 “含金量”。有的旅行社在线路报价中只包含景区第一道门票费用;有的旅游线路中没有将旅游目的地的知名景区、精华景点列入其中,只让游客看一些免费景点。因此,游客不能一味选择低报价的旅行社出游。

记者从市旅游质监所了解到,该所近期多次接到有关“港澳游”低价奖券的投诉。投诉的游客称持标价为几百元或1000多元的“港澳游”奖券参加港澳旅游时被迫购物消费。经市旅游质监所调查,这些低价消费券多出自非法旅游网站、公司、旅游经营单位和个人。游客若参与其中,一路上会被不断收取团费或被迫购物消费,事后还会面临难以维权、索赔无门等境遇。

  • 责任编辑:黄丽红
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