第二步主动沟通

“刚刚我主动挥手和大家打招呼，没有人理我，我觉得挺伤心的。”张洁在自我介绍后，首先就把自己在挥手打招呼却没有人回应时，那种低落的心情说出来分享。同时，张洁告诉孩子们“挥手说‘嗨’，是朋友之间的问候”。

张洁告诉主持人，自己这么做就是率先跟孩子们表达出，“我想把我的心情与你分享，而你也可以告诉我，你是怎么想的。”张洁说，作为社工在纠正孩子“行为偏差”时，很重要的就是让孩子把自己内心的想法真实地表达出来，“只有大人先做示范了，孩子才会产生信任。”

张洁的这一做法，的确赢得了孩子们良好的回应。早操散后，每名走过她身边去教室的孩子，都主动对她挥手说“你好”。

第三步同建“家园”

在有了初步的平等、沟通后，这两天里社工站“菁英地带”成了孩子课间乐园，因为这个漂亮的教室是孩子们一同打造的。

昨日，第一堂课下课铃一响，五六十名孩子就冲进了“菁英地带”。黄志意是读五年级的小男生，总默默地跟在张洁的身边，他知道这两天，“菁英地带”还在进行布置，特意带了一卷透明胶在口袋里。“我想课间能过来帮帮忙，贴彩纸什么的。”黄志意说，自己特别喜欢脸上总是带着笑容的张洁姐姐，“我很想跟她分享我遇到的高兴和不高兴的事。”不过，课间围着张洁的孩子太多，他总会被小女生挤到圈子外。

在“菁英地带”的墙上贴着两棵“树”，但在第一节课后，这两棵“树”上，就被贴满了“小鸟”。原来，在孩子们上课的时候，张洁折了很多纸鹤，想用来装饰这间社工站，没想到一下课，孩子就把纸鹤全贴在了“树”上。“小鸟本来就应该在树上的。”孩子们嚷嚷着。

张洁说，“对孩子对学校来说，我和社工站是全陌生、新鲜的事物，至少需要1~3个月的时间作为过渡期。到那时候，社工的工作才能算是真正展开。”