多少算零头?

目前有的是10元内，有的是总额的1%，但全额罚息也还有

昨日，记者拨打了兴业银行、中信银行、平安银行、建设银行、中国银行、招商银行等多家银行的信用卡客服电话了解情况。目前，多家银行已推出容差服务，不过标准不同。新公约提出，容差金额为10元内，福州已有银行规定，未还10元及以内视同全额还款，未还部分转入下期账单。不过，有的银行则规定未还“零头”为1元，有的则为全额的1%以内。但仍有不少银行执行全额罚息。

目前，中信银行、平安银行等已推出延时还款服务，持卡人拨打银行客服电话就可申请。其中，平安银行最多可申请3天延缓期，中信银行则可延缓一天(还款日次日16点前还清)。据介绍，银行是根据客户资质、信用、用卡情况等，决定宽限期。

不过，采访中记者发现，持卡人未能及时还清欠款时，若尽早和信用卡客服人员沟通，有望得到“通融”。中信银行的信用卡客服人员就表示，他们银行执行全额罚息，欠款不论多少都会按照全部透支金额罚息，但持卡人若是首次逾期未还一些零头，可申请免予罚息。

叫停全罚难在哪?

刷卡手续费降低后，信用卡大的盈利点就是利差

去年11月5日，济南律师王新亮以一名信用卡使用者和律师的双重身份致信银监会主席尚福林，建议废除信用卡全额罚息。银监会直到近日才做出书面回复(详见本报2月18日A7版)，但并未明确提及废除“全额罚息”这一备受争议的霸王条款。

对此，在榕一家银行信用卡部总经理透露，人民银行年前曾召集各家银行谈话，讨论关于全额罚息的问题。他认为，废除全额罚息不可能实施，目前信用卡的刷卡手续费已大幅降低，如果全额罚息再免除，信用卡可盈利的手段会越来越少。信用卡最大的盈利点就是利差，如果取消了全额罚息，银行可能会取消信用卡的免息期。