本报讯（记者陈钦祥 通讯员融工）在家具城购买了一套“千里马”品牌的沙发，没想到收到的竟是“马西尼”，商家在未事先告知消费者的前提下，私自调换了沙发品牌，让福清的陈女士感到很不满。近日，经过福清工商部门的调解，陈女士收到全额退款8800元。

1月13日，陈女士在福清玉屏街道一家具城购买了一套“千里马”品牌的沙发，价格8800元。1月15日，商家送货上门，陈女士发现质量有问题，要求换货。

第二天，商家将货送上门，陈女士匆匆查验后收下。到了晚上，陈女士认真查看沙发，竟然发现收到的沙发品牌不是自己所订购的“千里马”。而商家称厂家已不生产“千里马”品牌，如今品牌更换为“马西尼”。陈女士要求退货遭拒，于是向工商部门投诉。

鉴于商家事先没征求陈女士意见，陈女士也不认可新品牌沙发，工商人员建议取消买卖合同，消费者退货，商家退还货款，双方互不追究责任。经过调解，近日，商家最终退还陈女士8800元。