13日，福州火车站工作人员接待记者体验了春运进出站、买票乘车等各个环节，记者根据亲身经历为乘客列出一份详尽、实用的购票、乘车指南。15日，福州南火车站派出所在微博上发布了《春运小课堂》系列博文，以图文并茂的形式按照买票换票篇、候车检票篇和进站上车篇3个部分为旅客释疑解惑。

在“买票换票篇”中，工作人员介绍说，福州南站的主体建设已经完工，根据客流量暂时只开通西站房对外运营。售票大厅在一楼，买票有自助售取票机和人工窗口两种方式。为了满足春运客流量高峰，在原有5台自助售取票机基础上，近日又新增了两台取票机，目前正在安装调试，春运前投付使用。网络购动车票可凭二代证直接刷证进站，学生票和小孩票必须到人工窗口取票。

“候车检票篇”提示旅客，福州南站的进站口和候车大厅位于二楼，暂时只开通1号和2号两个检票口。一进候车大厅就可以看到巨大的显示屏，乘客应根据显示屏提示的车次信息选择检票口，切勿盲目排队浪费时间。

“进站上车篇”提醒乘客根据显示屏提示的车次选择站台，上了站台之后要注意抬头看电子显示屏，上面会显示车次、到点时间、开点时间及应按何种彩标排队上车等信息。因为福州南站停靠的动车型号不同，每节车厢的长短不同，所以停靠的位置也不尽相同，乘客要预先在显示屏上了解自己车次地标的颜色，依此识别上车位置。

工作人员提醒市民，没买到票时千万不可误信有人可以带进站，购买火车票要通过正规渠道，不可购买他人车票，否则，车票实名制信息不符将无法乘车。发现倒卖车票或其他违法犯罪线索可拨打87050448、87052638举报。

(福州晚报记者 韩飒)