而司机刘某则称，车辆到站后，他在开门时，只见到了一名女性乘客，并在其上车后就关闭了车门，没料到紧随其后的蔡某被车门夹了。对方上车后不停地指责他，还先动手打他。他才拿起平时用来检查公交车车胎的棍子与其打了起来。

民警将两人带到派出所处理，同时安排受伤的蔡某做法医鉴定。经鉴定，蔡某头部三处受伤，其中一处皮肤开裂，缝合后伤痕4厘米，为轻微伤。

那么事情的真相究竟是怎么回事呢？据了解，在这辆公交车上装有多个探头，其中车头和驾驶室上方的两个探头正好拍下了整个事件的全过程。昨日，记者看到了这两段监控视频。

记者在视频中看到，蔡某上车时的确被车门夹了一下，随后，蔡某就直接站在公交车驾驶室旁的过道上，不时用手指着司机刘某，嘴里说着什么，刘某不时回头，与其对话，时间大约持续了一分钟。

其间，过道旁的一名乘客也拍了蔡某的肩膀，把他往车后拉，不过蔡某仍不罢休，继续用手指着刘某。突然，监控画面晃了一下，蔡某身子猛地往前一晃。民警说，这是刘某被骂怒了，故意急刹车，想报复仍然站着的蔡某。而显然，司机刘某的举动也激怒了蔡某，蔡某立即拿起手中的雨伞打了刘某，刘某也立即停车，找出一根棍子猛打蔡某，两人顿时扭打在一起。最后，两人被乘客拉开了。

目前，民警正对双方进行积极调解，如果双方无法达成和解，司机刘某将有可能被治安拘留。

对此，民警也感慨，类似这样为区区小事、相互纠缠不肯谦让的案例，民警每天均会遇到不少。其实，很多小事情中，如果双方各退一步，纠纷就易化解。为所谓“争一口气”，让矛盾升级，太不值了。