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春运火车票分渠道错峰预售 市体售票处拟4日投用

2011-12-30 07:04   来源:福州新闻网  责任编辑:唐丽萍   我来说两句
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购票须知

购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票,也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票,凭证购买学生、残疾军人(警察)等减价优惠(待)票,在出示有效身份证件的同时,还应出示符合规定的减价优惠(待)凭证原件,经核实后,方可购票、乘车(学生票按规定核减次数)。

电话订票、互联网售票仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及按规定可使用的有效护照。车站自助售票机仅受理二代居民身份证的购票和取票。车站在售票厅设置铁路公安制证口,为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。

退票、改签须知

实名制车票办理退票时,需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性,票、证一致的方予办理,办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件。旅客购票后,应当场核对票面信息,发现票面信息与有效证件信息不符时,需立即将原票交由售票人员处理。如未当场核对票面信息,过后提出票面信息与有效证件信息不符的,自行负责。旅客购票后应当妥善保管车票,保持票面信息清晰、可识读,并妥善保护票面身份信息。

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