电子书无法阅读当当网拒绝退货 律师:涉嫌欺诈
2011-12-22 07:26 来源:福州晚报 责任编辑:唐丽萍 我来说两句 |
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![]() 福州新闻网讯 21日,当当网数字书刊公测版在众多书迷的期待中上线,但读者购买电子书后却发现,电子书无法在手机客户端阅读。 对此,当当网没有给出解释,而且拒绝退货。 买了电子书 却无法阅读 小李是名数码产品的痴迷者,昨日当当网的数字书刊公测版上线后,他立刻在当当网上购买了一本《金陵十三钗》。书籍购买页面上写着该书的阅读介质为:android(安卓)手机、E-ink电纸书、ipad、pc(电脑)、iphone。 小李立马付款买下,然后在手机中下载安装了“当当读书”的android客户端。但令人失望的是,在手机中下载电子书后,发现根本看不了。记者在小李手机中看到,在客户端点开购买的书籍,打开的是空白页,过了2秒钟就自动返回书架。 记者在自己手机中绑定小李的账号,下载了小李购买的电子书,发现同样无法阅读。 在当当网的官方微博上及该书主页的评论中,记者看到很多网友都反映,购买该书后无法在android手机和iphone中阅读,记者拨打当当网的客服反映该情况,客服没解释无法在手机中阅读的原因,只是建议记者提供截图发邮件到客服邮箱。 |
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