福州荣膺全国文明城市称号

热点难点问题得到解决

在采访中，记者了解到，为群众办实事、办好事是福州创建工作的生命线，在创建全国文明城市过程中，福州市始终从维护人民群众根本利益出发，真心实意为群众排忧解难。

近年来，福州市围绕再就业、住房、交通、医疗卫生、城市管理、来榕务工子女就学等方面，确定了多项为民办实事项目，使群众最关注的许多热点、难点问题得以解决，让群众真正感受到了创建工作带来的实惠。

市容市貌越来越美

据悉，按照创建全国文明城市的要求，福州市认真对照考评的各项指标，大力加强城市基础设施建设，开展了以取缔占道摊点、拆除违章搭建、整治大街小巷等为主要内容的整治活动。通过整治，基本上做到摊点入室、车辆停靠规范、道路洁净、秩序优良、市容美化。

市民满意度日益提高

在创建全国文明城市过程中，福州市以推行社会服务承诺制度为突破口，把优化环境作为创建的基础工作来抓，全面开展以“为人民服务、树行业新风”为主题的创建文明行业活动，推进行政审批制度改革，深化城市管理体制改革，推出“一站式服务”。

鼓楼区鼓东街道庆城社区党总支书记何窦灵说：“创建全国文明城市期间，福州一步一步发生了大变化，道路越来越干净了，绿化也更加漂亮了，市民素质提高了，邻里之间关系更和睦了，市民从中得到的实惠很多。”