暗访的士夜查12起拒载 福州市运管处专项整治

在现场，记者发现出租车拒载、拼客的现象严重，甚至出现超载的现象。其中有一辆出租车硬是挤进7个人。另外，一些出租车上已经载着客人了，还到处停下打听乘客到哪里，而有的乘客一心想着离开也并不介意。

“允许合乘，但严禁拼车，而合乘跟拼车最大的区别就在乘客意愿以及收费分配。”运管执法队员告诉记者，根据《福州市客运出租汽车管理办法》，如果发现的士未经乘客同意便强行拼车或拒载，一旦确认，第一次，罚款500元，停岗教育2天。第二次，就要罚款1000元，收回司机服务监督卡，列入出租车驾驶员诚信“黑名单”；各企业依据出租车行业自律公约，两年内不得聘用其为出租车驾驶员；两年后，须重新培训考核合格，方可从事出租车营运。如果发现出租车不按计价器计费，将罚款1000元。

呼吁

乘客遭拒载要配合做笔录 维护合法权益

“在整治的士乱象的行动过程中，最头痛的就是乘客的不配合，也许乘客是怕事，但是这样一来给我们执法就带来不小的阻力。比如乘客被的士司机拒载后，我们执法人员上前调查，首先我们得向乘客了解具体情况，做相关的笔录证据，才能对拒载的士司机进行查处，但是有些乘客不敢说一直逃避，这样一来，的士司机便有理由称自己没拒载，像这种情况我们经常遇到。”一名在现场的执法人员表示无奈。

“希望乘客坚持自己的原则，维护自己的合法权益，乘客的息事宁人将纵容的哥变本加厉拒载。”执法队员介绍说，乘客如遭遇拒载、不打表等违规经营现象，可以拨打运管值班热线0591-83313000举报。保留证据，比如记下拒载的具体时间、拒载的士的车牌号、事发路段等信息，运管稽查队将根据乘客提供的情况用GPS定位，查看的士的停靠状况来确认事实。

“违规的士肯定会受到严厉的处罚。”唐辉中队长介绍称。