福建省少儿图书馆开馆至今 暴露出诸多问题

省少儿图书馆上架了十六万册图书，约一半被借出，书架上空荡荡的

由于人手不够，许多市民归还的图书，没办法及时整理，随意堆放在一旁

不少读者竟把吃的东西带进了图书馆

每到周末，少儿图书馆里人满为患，工作人员坦言应付不了

东南网-海峡都市报12月8日讯（记者练仁福/文 黄孔瑜/图）

关注理由

“省少儿图书馆常常人满为患，办个证、借个书经常要排好长的队”，“新馆硬件设施一流，但书架上空荡荡的，热门书一直是‘外借中’”，“我们上班一族，只有晚上有时间陪孩子，但省少儿图书馆晚上7点就关门了，闭馆时间实在是太早了”……

收获了很多掌声，也招到了不少批评——9月底开馆至今，位于福州东街口的省少儿图书馆喜忧参半。前卫的设计思路、一流的硬件设施、不可复制的选址优势背后，图书短缺、员工不足、闭馆时间太早等服务问题，让不少对图书馆寄予厚望的市民有些失望。

这是每一个公共设施投用之初必将遭遇的“成长期”。还好，补救措施已启动：图书馆正在加紧对12万册图书进行分类编目，力争寒假前上架;志愿者也将陆续到位;6台图书自助借还设备投用后，图书馆“排长队”的情况有望改善……

一切在往好的方向发展，作为读者，我们不妨也给省少儿图书馆一点支持：教我们的孩子爱护图书，及时归还已经看完的书，借还图书尽量避开节假日高峰，主动排队……

1图书少，书库里空荡荡的

解决：明年投入500万购买新书

“书太少了，我上上下下跑了好几个书库，花了几个小时，也没找到适合孩子看的书”，昨日上午，面对省少儿图书馆里空荡荡的书架，市民方女士有点郁闷。记者在馆藏电脑里查询后，也发现不少畅销书处于外借中。而在图书馆的借还处，不少好书刚刚归还，还没入库，就被家长们抢着借走了。

据了解，目前馆藏图书只有30万册左右，已分类编目、上架的更少，只有16万册。“这16万册里，约一半被借出，因此书架上很空。”省少儿图书馆负责人表示，他们正在加紧对还没有上架的12万册图书进行分类编目、录入，争取在寒假前上架，缓解图书紧缺的压力。

该负责人坦言，照省少儿图书馆现在居高不下的人气，30万册的图书远远不够，明年至少需要投入500万元购买新书，才能保证借阅的基本运转。

据了解，省少儿图书馆还打算借鉴外省少儿馆的好经验，欢迎企业、个人捐资购书，不再单纯依靠财政支持。

2人手紧，不少服务落空

解决：扩编员工、邀请志愿者

“我女儿很喜欢少儿图书馆的玩具游乐区，但上周末，我带她到图书馆，却被告知，‘因玩具消毒，游乐区暂停开放!’”对于福州市民董女士的失望，省少儿图书馆负责人表示理解，但他也坦言，“把消毒工作安排在周末，实属无奈之举。”

据介绍，少儿图书馆玩具区原先安排两名员工，开馆后发现远远不够。“有些家长将小孩送到玩具游乐区后便离开了，看护孩子安全的任务交给了工作人员，疲于照看孩子的工作人员无法及时对玩具消毒，出于孩子安全考虑，只能是暂时关停”。

该负责人介绍，目前全馆在岗员工为63人(正式编制40人)，这与日均8000多(国庆期间日均破1万)的读者量比，严重失调。

他表示，少儿馆旧馆过去11年，总的办证数为8000多张，但新馆运营了70天，办证就超过14000张，开馆前估计日均人流量为2000左右，显然是严重低估了。

该负责人表示，“目前我们已向上级部门提出增加人员编制的申请，在新人员到岗前，可能还需要志愿者的支持。”该负责人表示，此前，每到节假日，就有不少学生志愿者进馆支援。“除了大学生，我们也期待更多市民加入志愿者的队伍，也欢迎一些义工组织与我们进行合作，应对人流高峰。”

3场馆拥挤，借还书要排队

解决：添设备、建馆外流通点

“我现在已经患上了周末恐惧症，每到周六、周日，面对黑压压的人，我恨不得自己能有三头六臂”，昨日，省少儿图书馆的一位工作人员面对记者，坦言自己应付不了节假日庞大的接待量。

工作人员很累，读者也很郁闷。昨日，市民林女士就表示，自己之所以选在周三进馆，就是因为周六、周日借还书的队伍太长。“不仅借还书的人多，看书的人也多，图书馆里非常拥挤，环境也过于吵闹，孩子们无法安心阅读。”

省少儿图书馆负责人表示，目前馆里只有2台图书自助借还机，无法满足需求。为此，他们又购置了6台图书自助借还机，近期就会安装启用。此外，图书馆还购置了一台24小时还书系统，实现随到随还，欢迎市民错开高峰归还图书。

据了解，为解决节假日场馆的拥挤问题，图书馆还计划建设更多的馆外流通点，“随着馆藏图书增加，少儿图书馆将在社区、中小学等场所，设立馆外流通点，读者不用进馆即可实现借还书，减轻图书馆的人流量”。

4过早闭馆，上班族很失望

解决：会考虑重新制定开馆时间

“我们上班一族，只有晚上有时间陪孩子，但少儿图书馆晚上7点就关门了，闭馆时间实在是太早了”，昨日，在少儿图书馆，不少家长向记者抱怨，为了能给孩子借书，他们不得不请假，在工作时间进馆。福州延安中学学生小黄也表示，少儿馆里有一个大自习室，“可晚上放学后，我去自习室看书，屁股还没有坐热就闭馆了。”

据了解，目前，少儿馆周一至周日(周四闭馆)，多数馆区开放时间为9时至19时，法定节假日为9时30分至16时30分。有市民就建议，上午开馆时间可改到10点以后，而闭馆的时间可再延长一些。

“有不少读者建议我们更改开放时间。”省少儿图书馆负责人表示，下一步他们会考虑，重新制定开馆时间，形成方案，交由上级部门决定。