不买强行推销的灶具 燃气改造用户被“晾”

【质疑】旧灶被“判废”，上门师傅说了算？

如果说本来就是免费的置换工作被强行收费，这还比较容易看出施工工人的违规，那么，判定燃气灶无法改造而令不少市民被强行要求更换，这个就有点“技术含量”了。因为只有将旧燃气灶“判废”了，用户才真的需要买新灶具，也就有了让上门师傅推销灶具的理由和空间。

家住福州水印长天小区的游先生也在昨天等来了上门“换气”的师傅，没想到，这个师傅看也没看他家的燃气灶，就说不符合国家标准，要求更换。

明明自家用的是符合标准的新灶，上门师傅单方面说残缺老化严重，就得换成师傅给推荐的呢？游先生觉得，灶具是不是残缺老化，这让上门师傅一个人决定，有点没道理。

【调查】燃气改造公司：部分工人两头通吃

一项本来惠及民生而且免费的工程，为何引来如此多的批评声音？

福州南台岛管道燃气公司工程部的施经理告诉记者，上门师傅发生这么多问题，管道燃气公司也是“受害者”。他说，由于天然气置换的工程量大，而且置换时间集中，作为提供天然气服务的管道燃气公司，没有那么多人手可以调配，于是，他们公司把天然气置换的工程外包给了专门的公司，由资质达标的迅达公司、火王公司等负责派工人上门置换。上门服务和更换燃气灶喷嘴的所有费用，都由南台岛公司支付给迅达公司等，平均每户改造费用都要达到30多元，这笔费用都是由南台岛管道燃气公司支付，因此对用户而言都是免费的。

福州安然居管道燃气公司的总经理项军告诉记者，很多用户怀疑管道燃气公司借改造之机推销燃气灶谋利，这是一种误解。仅支付给外包公司的置换费，就要花费管道燃气公司四五百万元，而且管道燃气公司承诺，不会强行推销一台燃气灶。

既然施工公司已经从管道燃气公司收了钱，为什么还会发生上门师傅乱收费的情况？施经理说，由于现在全国不少城市都在进行天然气置换，因此不少公司都像迅达公司这样，在全国各地承接置换业务，比如福州有工程，该公司就从其他分公司调配人手，有可能整个队伍来自五湖四海。因此工人管理也是个问题，个别工人“两头通吃”，不仅收了管道燃气公司支付的改装费，还要在用户家里借机牟利，但不少市民更是把置换师傅直接当成是管道燃气公司的职工。施经理说，昨天南台岛管道燃气公司也在进行天然气置换的小区巡查，发现了不少问题，除了上门师傅推销灶具外，还有部分品牌冒充管道燃气公司销售灶具等情况，他们将进一步加大巡查力度。