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福州:燃气改造用户遭遇强卖灶具 不买就被刁难

2011-11-18 09:11   来源:东南网  责任编辑:唐丽萍   我来说两句
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【案例二】燃气灶管还没接上师傅高价推销输气管

这几天,家住福州南国金辉的应先生正在高兴地进行天然气转换的准备工作,等待天然气公司的检修师傅上门“换气”。但是,等到检修师傅上门的时候,他却发现,检修师傅身后跟了好几个人,开始还以为是助手,没想到,到了应先生家里,检修师傅就表示,应先生家的燃气灶不符合标准,而另外几个人乘机开始推销他们各自品牌的燃气灶。应先生这才反应过来,或许他们是串通好了来强行推销燃气灶的。

与应先生遭遇雷同的还有家住武夷国际城的倪先生,他家的房子刚装修,燃气灶管还没接上,就等天然气通了一起安装。没想到上门的师傅要他付220元购买一根输气管,而这根管的市场价最多50元。更让倪先生生气的是,上门的师傅收了钱竟然还没接输气管就走了。

【案例三】不是指定品牌师傅不肯安装

在水印长天小区,记者在小区中庭看到,有两家品牌的燃具经销商,分列两边进行销售。火王品牌的摊点上,红色的横幅异常显眼:南台岛管道燃气公司天然气改换服务点。

住在5号楼的施小姐说,工作人员到家里来看了下,结果说螺丝打不开了,要换灶具,还推荐她到楼下的火王服务点购买。施小姐在楼下看了看,最后看中了旁边摊点华帝品牌的一款。可是买回去后,工作人员却说,“你买的不是我们的”,没给安装,要施小姐找华帝品牌的人来安装。最后,还是华帝的售后人员进行安装。

而同住5号楼的林小姐,因为新房装修买了灶具还没有用,工作人员到家里看了后,说要买灶具。结果自己把早先买的灶具拿出来,工作人员却不肯上门了,说没有空,要林小姐找厂家。

“这做置换服务的,怎么感觉像卖燃气灶的。”林小姐质疑,不是买火王的燃具,就不给置换服务了。

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