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柚子寄到福州少7个 货运公司:寄货只计件数

2011-11-11 07:52   来源:东南网  责任编辑:唐丽萍   我来说两句
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东南网-海峡都市报11月11日讯(记者 江方方) 货运公司寄来的货物件数是没错,但打开货包,却少了东西,那该怎么办?福州的冯先生就遇到了这样的烦心事。货运公司称,寄货他们只计件数,无法打开包清点。这让冯先生在维权上遇到了难题。

冯先生介绍,11月5日晚,住在莆田仙游的哥哥打电话说托寄货公司寄了3袋文旦柚到福州,还特别交代每件袋子里都装着20个柚子,收货时要认真清点一下。

“11月7日上午11点多,货运站一位工作人员联系我,说货物到货运站了,让我到台江鳌港停车场898货运站领货。”冯先生说,货运站是在原水产批发市场内的拆迁工地上,领货时手续也很简单,报一下领货人名字,后在领取手册上签名即可,不用提供任何的货运单据和身份证明。

打开袋子清点时,冯先生发现,其中有两袋仅剩下16个与17个柚子,一共少了7个柚子,3件货物是用网兜装着。

冯先生说,他将少了7个柚子的情况反馈给负责登记领货的工作人员,工作人员称只管有3件货物在,不管里面有多少东西。

记者联系了898货运公司,“确实有位冯先生反映过货物丢失的情况。”负责人吴女士解释,寄货人在寄货登记时,只写明货物3件,并没有标明货物包里面有几个柚子。吴女士告诉记者,每天寄货的那么多,寄货公司也不可能每件货物都打开查看里面到底有多少物品,只能清点打包好的货物件数。最后,吴女士表示,他们公司愿意赔付7个柚子给冯先生。

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